Notre Méthode
Nous ne pouvons pas dévoiler notre méthode de A à Z, mais voici les grandes lignes qui structurent notre travail, de la mise en place jusqu’au suivi long terme.
Étape 1 – Mise en place après signature
- Installation du boîtier connecté (accès sécurisé).
- Inventaire complet du logement.
- Récupération des dernières informations et documents (photos, manuels…).
- Prises de photos et vidéos du logement.
Objectif : mettre en place les premières actions.
Étape 2 – Intégration du quartier & de la ville
- Repérage terrain : commerces, services, transports.
- Création d’un livret pratique pour les voyageurs (dans le logement).
- Mise à jour en ligne (horaires bus/tram, médecins disponibles, réductions locales, etc.).
Objectif : offrir aux voyageurs une expérience fluide et rassurante.
Étape 3 – Optimisation & organisation
- Retouche et amélioration des photos.
- Création et optimisation des annonces (Airbnb, Booking…).
- Sélection et recrutement du personnel (ménage, entretien).
- Mise en ligne des informations du logement & du quartier sur notre site MVPX.
- Publication des vidéos.
- Synchronisation sur les plateformes de réservation.
Objectif : valoriser, publier et créer les documents nécessaires au bon fonctionnement du logement.
Étape 4 – La 2e visite dans le logement
- Mise en place des documents dans le logement : règlement, livret pratique, QR codes pour les vidéos, premiers upsells.
- Rendez-vous avec la femme de ménage.
Objectif : finaliser les dernières actions avant le démarrage.
Étape 5 – Lancement des réservations
- Publication officielle des annonces.
- Ouverture des premiers calendriers pour les voyageurs.
Objectif : déclencher rapidement les premières réservations.
Étape 6 – La période d’observation
- Suivi des premières réservations.
- Ajustements en fonction des retours voyageurs.
Objectif : corriger les petites anomalies avant qu’elles ne deviennent récurrentes.
À partir de là, le logement devient autonome. Nous réajustons les prix (saison, événements) et vérifions que le logement reste attractif, propre et en parfait état.
Étape 7 – Visite surprise
Des contrôles ponctuels sans prévenir pour vérifier :
- la propreté,
- l’inventaire,
- le bon fonctionnement des équipements.
But : s’assurer que tout est au top sans alerter l’équipe ménage.
Étape 8 – Amélioration continue côté logement
Grâce aux retours des autres logements, nous identifions les problèmes fréquents et mettons en place des procédures pour éviter qu’ils n’apparaissent chez vous.
Étape 9 – Amélioration continue côté entreprise MVPX
Nous optimisons régulièrement nos outils afin d’offrir à nos équipes de meilleures conditions de travail, et donc un meilleur service pour vous et une meilleure expérience pour les voyageurs.
Contact
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